Детская частная клиника и стоматология в Калининграде
Калининград, Московский пр,, 1-3, +7 (4012) 55-77-55
Калининград, Ген. Челнокова, 25, +7 (4012) 55-77-55

Детская частная платная клиника и стоматология в Калининграде

edkar-logo.png

Частная детская клиника и стоматология «Эдкарик» – важная часть системы клиник «Эдкар».

«Эдкар» сегодня:

30 лет с Вами!

343 сотрудника

9 стоматологических клиник

5 медицинских центров

1 собственная зуботехническая лаборатория

Общая медицина

Медицинские и стоматологические услуги для детей в Калининграде

Клиники «Эдкар» за 30 лет работы заслужили хорошую репутацию у жителей Калининграда. Накопленный опыт позволяет нам предлагать достойный уровень медицинского обслуживания и нашим самым важным пациентам – детям. В частной детской клинике «Эдкарик» работают ведущие специалисты в области стоматологии и медицины, и сотни родителей уже убедились в профессионализме наших врачей.

У нас Вы можете получить консультацию педиатра, гастроэнтеролога, детского ЛОРа, кардиолога, ревматолога, ортопеда-травматолога, дерматолога, эндокринолога, невролога, пройти ультразвуковую диагностику, получить квалифицированную стоматологическую помощь.

Детский медицинский центр «Эдкарик» имеет все необходимое для комфортного, качественного и безопасного лечения маленьких детей в Калининграде: высококвалифицированные педиатры, современное оборудование, безболезненные методики лечения, доброжелательность обслуживающего персонала, привлекательные интерьеры – все это создает благоприятную атмосферу для лечения и профилактики различных детских заболеваний.

Мы понимаем, что детям особенно важны доброжелательное отношение, комфортность процедур, приятная атмосфера. Поэтому наравне с высоким качеством оказываемых услуг мы уделяем внимание и эмоциональной составляющей. В нашей платной детской клинике Вас ждет теплый прием и уютная обстановка, а также интересные конкурсы и праздники для детей. Мы стараемся делать все, чтобы ребенок как можно меньше переживал и волновался в процессе лечения.

rubanov

Рубанов Сергей Сергеевич
Заместитель главного врача по детской стоматологии, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, детский врач-стоматолог

elerdova.png

Элердова Милана Алексеевна
Заместитель главного врача по лечебной работе, врач-педиатр, неонатолог

 

эдкарик коллектив

Несколько случайных отзывов

20.01.2021Пациент

12.01.21 20:22:43 отзыв оставлен на портале prodoctorov.ru: 

Позвонили в клинику с проблемой кариеса у ребёнка. Зуб болел, нужно лечить. Администратор записал на приём к врачу Лапухиной. По телефону объяснили, что врач осмотрит зуб, примет решение о лечении и сделает временную или постоянную пломбу. На осмотре пришлось 20 минут заполнять бумаги, по факту осмотр длился 10 минут, на котором сделали заключение, что у ребёнка кариес. И все! А потом врач сказала, что у неё осталось 8 минут до конца приёма и ничего сделать она не успеет. То, что у ребёнка кариес, мы и так знали и озвучили это по телефону. Зачем в таком случае, обещать что-то сделать? Врач предложила записаться на другое число и сделать временную пломбу. Это в период новогодних каникул? По телефону после приёма 2 раза позвонили разные администраторы, сказали, что у ребёнка абсцесс, потом пульпит. Потом что ошиблись. По факту в карте в графе диагноз вообще ничего не указали. И это детская клиника! Что за отношение к детям? И по какой-то причине мой отзыв не публикуют на странице "Эдкарика". Или им нужны только положительные отзывы. Так их надо заслужить. Пообещали разобраться, и в ответ тишина...

По существу этого отзыва необходимо сказать следующее. Взаимоотношения  пациент-клиника-врач регулируются целым рядом правительственных документов, без которых врач не имеет права приступать к лечению. Для их заполнения требуется время. Поэтому мы приглашаем в клинку  за 15- 20 минут до приема. На заполнение первичных документов в среднем тратится 10 минут. Первичную информацию о будущем приеме и его ориентировочную стоимость администраторы так же сообщают при записи. В холлах, кабинетах установлены камеры с таймерами. В случае конфликтной ситуации можно посмотреть  запись и  время действия.

Что произошло  в вашем случае.  Заполнение  документов велось 15 минут. Т.О. 5 минут уже пошло в счет приема.   5 минут потребовалось на установление контакта с ребенком.  4 минуты на рентген диагностику. 10 минут   на осмотр и   согласование вариантов лечения. Необходимо учесть , что ваш прием состоялся по неотложному состоянию (острая боль) и у врача было ограниченное время приема. Вашего ребенка старались принять вне очереди. 

Диагноз пульпит лечится как в один прием, так и в несколько  посещений    .В данном случае из-за отсутствия времени  врач старалась в первую очередь снять острую боль и поставить временную пломбу.  Технология   постоянного  пломбирования требует большего времени, необходима  дополнительная диагностика и пришлифовка  контактов для того, чтобы было удобно жевать и пломба не нагружала сустав. Времени для этого не было, предложили поставить временную пломбу,  о чем и говорилось при записи (она сохранена). Но папа отказался, сославшись на  свой личный негативный опыт. В результате ребенок оказался 30 декабря без нашей помощи. Это был последний день работы клиники.

Таким образом ситуация выглядит с нашей стороны. Она подкреплена документально.  То, что администратор ошиблась с диагнозом, посмотрев в другой документ, разговаривая   с вами   по телефону, печально, но она сама тут же и исправила ошибку, принесла извинения. 

Работа с нашими маленькими  пациентами  и их родителями требует у докторов и всех сотрудников  повышенного внимания, эмоциональных  затрат.  Мы все стараемся  эффективно оказать помощь.  Надеемся на ваше понимание.  Всего доброго вам и вашей семье.

25.02.2020Семья Класс
Хочу выразить огромную благодарность клинике «Эдкарик», а в частности доктору Рубанову С.С, анестезиологу Шарову А.В. и их помощникам за лечение зубов под наркозом моим детям. Первому ребёнку делали в 2016 году, и вот спустя четыре года вернулась со вторым. В двух случаях все прошло замечательно. Спасибо Вам огромное за подробную информацию, внимательное отношение и профессиональный подход к работе.
28.11.2014Анонимно
Хотим искренне поблагодарить доктора Шагину Ирину Владимировну за ее помощь и уникальный подход к ребенку - первый поход к стоматологу для нас оказался нестрашным, безболезненным и даже интересным . Будем лечить зубки у Ирины Владимировны с огромным удовольствием.
22.09.2017Анонимно

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Цаллаевой Диане Таймуразовне за лечение моего 6 летнего внука Дениса. Большое спасибо медсестре Марине и приветливым администраторам. Всем советую! г. Пионерский.

Смотреть все

По любым вопросам касающимся рекламы данного сайта в интернет просьба обращаться в наше вэб-агентство